TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SITIO
1.- ACEPTACIÓN DEL CONTRATO Y DE SUS MODIFICACIONES :
1.1.- Este contrato (el “Contrato”) contiene los términos, restricciones y condiciones que rigen sobre
la utilización de la herramienta virtual que pone la
Empresa: MisionesOnLine.Com S.R.L. (la “Empresa”), a disposición de los usuarios, mediante su website:
www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net (el "Sitio") y/o a través de los
distintos
medios disponibles para hacer posible la difusión y promoción de las ofertas sobre productos, bienes o
servicios de propiedad de terceros allí publicadas. Las presentes cláusulas tienen carácter obligatorio
y
son vinculantes para las partes.
1.2.- La persona física (el “Usuario”) que accede a la página para
informarse y contratar los servicios o comprar los productos de terceros ofertados a través del “Sitio”,
declara ser mayor de edad (mayor de 18 años) y tener la capacidad legal necesaria para adquirir los
bienes o
servicios ofrecidos en el “Sitio” y para utilizarlos según las condiciones generales que a continuación
se
detallan, las cuales declara comprender y aceptar expresamente. Para el caso que la contratación de un
servicio o la compra de un producto fuera realizada por un menor de edad, el “Sitio” y/o la “Empresa”
estarán exentas de responsabilidad de cualquier tipo, debiendo asumir sus padres o tutores todos los
costos
y gastos que tal irregularidad pudiera ocasionar.
1.3.- Acceder, navegar, consultar, registrarse o usar
de
cualquier modo el “Sitio”, así como realizar la contratación de servicios o compra de productos de
terceros
ofrecidos a través del mismo, implica la aceptación sin reservas por parte del “Usuario” de los términos
y
condiciones del “Contrato”, así como de las demás reglas particulares de aplicación de cada tipo de
producto
o servicio en concreto que se compre y las condiciones propias de los “Prestadores” que los provean
(terceros).
1.4.- La “Empresa” podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones estipulados en
el
“Contrato”. Las modificaciones serán obligatorias desde su publicación en el “Sitio”.
1.5.- La “Empresa”
se
reserva el derecho a impedir, denegar o retirar el acceso al “Sitio” y/o a los productos y servicios de
terceros allí ofrecidos, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos “Usuarios” que
incumplan los presentes términos y condiciones.
2.- OBJETIVO Y ALCANCES DE LOS SERVICIOS PUBLICADOS EN
EL “SITIO” :
2.1.- El objetivo del “Sitio” consiste en brindar a la persona que acceda al mismo (el
“Usuario”),
un práctico y amigable sistema de servicio de consultas y/o compras de las ofertas proporcionadas online
durante su vigencia. La modalidad de “compra directa” de productos o servicios de terceros ofrecidos es
la
generalidad, siendo las demás opciones (consultas o reservas) de características extraordinarias y
eventualmente serán puestas a disposición del Usuario en cada caso concreto, a través de las
herramientas:
“consultar” y/o “reservar”, respectivamente.
2.2.- Las publicaciones de productos o servicios ofrecidas
en
el “Sitio” consisten, en todos los casos, en prestaciones de bienes, productos y servicios brindados o
proveídos por cuenta y orden de terceros (los “Prestadores”). De esta forma, la reserva, locación y/o
compra
que realice el “Usuario”, genera un vínculo contractual directo con los “Prestadores” que proveen los
productos, bienes o servicios ofrecidos en el “Sitio”, colocando en tal caso a la “Empresa” como un
simple
nexo o intermediación entre el “Usuario” y los “Prestadores”. En este sentido, la “Empresa” únicamente
se
limita a incluir los productos y servicios de los “Prestadores” en las ofertas publicadas y
promocionadas en
el “Sitio” y por tanto, en ningún caso podrá entenderse que la “Empresa” ofrece los mismos de manera
directa
o como suyos.
2.3.- Toda la información contenida en el “Sitio” es ofrecida para la conveniencia del
“Usuario”. Tanto la elaboración como la actualización de la información sobre ofertas, productos o
servicios, precios, cantidades, calidades, características, fotografías y cualesquiera otros datos e
informaciones relevantes acerca de los productos, bienes y servicios ofrecidos a través del “Sitio”,
corresponde y es proporcionada por los “Prestadores”, por lo que excepcionalmente podría contener
imprecisiones o errores de forma involuntaria. La “Empresa” garantiza únicamente la exactitud o
fiabilidad
de la información o del contenido del “Sitio” en relación a la información que le ha sido suministrada
por
dichos “Prestadores”, los cuales no están sujetos a la verificación o supervisión efectiva por parte de
la
“Empresa”. En ningún caso, la “Empresa” será responsable por los errores, omisiones, inexactitudes o
imprecisiones sobre la información facilitada por los “Prestadores”, o si la misma es veraz, completa o
actualizada.
2.4.- Las fotografías, gráficos o cualquier tipo de imágenes de los bienes, productos o
servicios ofrecidos en el “sitio”, deberán tenerse como referencia de los mismos, siendo ellas meramente
ilustrativas de lo ofertado por el “Prestador” y pudiendo diferir del producto real.
3.- ACCESO AL
“SITIO” :
3.1.- El “Usuario” puede acceder y navegar libremente el “Sitio”, o si lo prefiere, puede registrarse,
para
cuyo caso deberá introducir su email y una contraseña elegida por él mismo y que posteriormente deberá
confirmar por email.
3.2.- Para el caso que el “Usuario” tome la opción de registrarse en el “Sitio”,
deberá
asegurarse que su contraseña no será utilizada por terceros no autorizados. En este sentido, la
“Empresa” no
asume ninguna responsabilidad derivada de la utilización del “Sitio” mediante el uso no autorizado de
dicha
contraseña.
3.3.- El “Usuario” declara que toda la información suministrada por él al registrarse y al
formalizar reservas o realizar compras, es verdadera, completa y le pertenece, comprometiéndose a
mantenerla
actualizada en los sucesivos usos que pueda hacer de los servicios ofrecidos a través del “Sitio”.
4.-
PROCESO DE COMPRA :
4.1.- El “Usuario” que ingrese al “Sitio” podrá seleccionar el producto o servicio
que
desee. Elegida que fuera la opción, el “Usuario” deberá acceder al botón denominado: “COMPRAR”, donde
verá
el detalle del producto, la cantidad de unidades que va a comprar del mismo y el precio total. En ese
estado, el “Usuario” podrá editar su compra e incluso revertirla o abandonarla. Paso siguiente, deberá
activar el botón de pago (“PAGAR”), y seguir el proceso allí indicado, completando los campos con los
datos
e información requeridos y marcando el botón que tiene al “Usuario” por aceptado los presentes Términos
y
Condiciones.
4.2.- La compra de cualquier producto o servicio sólo será efectiva en el momento en que la
“Empresa” realice el cargo de manera válida en función del medio de pago elegido por el “Usuario”,
pudiendo
la “Empresa” hasta dicho momento cancelar la operación. Los medios de pago disponibles son: ● PAGO CON
TRANSFERENCIA ON-LINE: Para efectuar pagos con este método el “Usuario” debe ser cliente de banca online
de
uno de los bancos con los que trabaja la “Empresa”. ● TRANSFERENCIA BANCARIA ORDINARIA: Una vez
realizada la
compra en el “Sitio”, deberá realizar la transferencia dentro de las próximas 24 horas laborables por el
importe aceptado. En el `concepto´ de dicha transferencia deberá incluirse el código de la compra que le
proporcionará el Sitio al finalizar el trámite de la misma, denominado: “ID”. Será necesario que el
Usuario
remita a la Empresa un comprobante de la transferencia al siguiente email:
administración@comprasmisiones.com, incluyendo el número de “ID” de la compra. ● MERCADOPAGO: Cuyo
servicio
incluye, además del pago con tarjetas de crédito y débito (con las opciones de pagos en cuotas que allí
se
dispongan), la posibilidad de hacerlo en los locales de “Rapipago” y “Pagofácil” disponibles.
4.3. - Las
opciones de pago referidas en el ítem anterior, podrían no estar disponibles en todo momento y/o para
todos
los productos o servicios ofrecidos en el “Sitio”. Ello dependerá del tipo de producto o servicio y de
la
antelación con la que el “Usuario” realice la compra.
4.4.- El hecho de realizar una compra implica el
compromiso por parte del “Usuario” de autorizar el cargo por la totalidad del importe del producto o
servicio seleccionado.
4.5.- La “Empresa” o el “Sitio” utiliza un servicio de envío de email para la
confirmación o notificaciones al “Usuario” de cualquier producto comprado o servicio contratado. Dicho
sistema es de envío y de recepción, por lo que el Usuario podrá contactarse con la Empresa vía email tal
como figura en el apartado “Contacto” de la web, o bien por teléfono a las líneas habilitadas al efecto.
4.6.- La “Empresa” pondrá a disposición del “Usuario” un sistema variado de entrega de los bienes y
productos adquiridos a través del “Sitio”, cuyas opciones “con o sin cargo” y sus costos estarán sujetas
al
lugar de destino geográfico de dicha entrega, conforme a lo detallado en el formulario de entrega.
4.7.-
Para los casos en que proceda la entrega del producto a domicilio sin cargo, solo será posible hacer
efectiva la misma cuando el producto sea recibido por el destinatario o persona mayor de edad, quien
deberá
manifestar el vínculo que posee con el comprador o destinatario. En todos los casos, quien reciba el
producto deberá exhibir su DNI y suscribir con su firma el remito o comprobante de entrega.
4.8.- La
entrega
de productos a cargo de la “Empresa” a que se refiere la cláusula anterior respecto a la gratuidad, no
será
exigible cuando se trate de la realización de la entrega de un producto que exceda de los 08kg. de peso,
o
de los 55cm x 35cm x 25cm de diámetro.
4.9.- Cuando sea procedente la modalidad de entrega de productos
a
domicilio sin cargo, se realizará una visita al lugar consignado en el formulario de entrega. En caso de
no
encontrarse el destinatario o persona mayor de edad que reciba el producto adquirido, se dejará aviso
escrito para que dicha compra sea retirada por el destinatario en las oficinas de la Empresa (Coronel
López
2138 - 6° piso - Posadas - Mnes.), dentro de los siguientes diez (10) días corridos desde el intento de
entrega infructuoso, plazo luego del cual se considerará caduca la operación y se tendrá por no
realizada la
compra.
5.- POLÍTICA DE LA COMPRA Y RESERVA DE PRODUCTOS O SERVICIOS :
5.1.- La compra de productos o
servicios no serán reembolsables, salvo las excepciones que se establezcan a continuación. Tratándose
-en
todos los casos- de productos o servicios pertenecientes o brindados por terceros (Prestadores), de
ninguna
manera el “Sitio” o la “Empresa” serán responsables (directos o indirectos, principales o subsidiarios)
por
los deterioros, defectos, roturas o desperfectos de los productos, ni por las deficiencias o errores de
los
servicios ofrecidos o prestados.
5.2.- La “Empresa” no será responsable por los productos, bienes o
servicios que no fueran tomados por el “Usuario” en tiempo y forma convenidas, ni por las consecuencias
que
de ello emanen, como ser la cancelación del servicio por parte del “Prestador”, ni por el reintegro,
reembolso o devolución del importe abonado por dicho producto o servicio.
5.3.- Las condiciones sobre
los
reclamos y/o devoluciones de los productos que hayan sido adquiridos por el “Usuario” mediante la compra
o
reserva online de bienes o servicios a través del “Sitio”, deberán ser tratados y tramitados ante el
“Prestador”, quien asume la responsabilidad de llevar a cabo dicha gestión a su criterio. Se considera
“reclamo” a toda situación emergente de la insatisfacción por parte del “Usuario” sobre el producto
adquirido. Se considera “devolución” a la situación que deviene de las fallas, imperfecciones,
deterioros,
etc. sobre el producto adquirido por el “Usuario”.
5.4.- Los cambios de productos que hayan sido
adquiridos
por el “Usuario” mediante la compra o reserva online de bienes o servicios a través del “Sitio”, deberán
ser
tratados y tramitados con la “Empresa”, quien se compromete a realizar dicha gestión. Se considera
“cambio”
a la situación que amerita el reemplazo de un producto adquirido por “Usuario”.
5.5.- A los fines de
procurar obtener una solución a eventuales conflictos que pudieran suscitarse, y no obstante la
indemnidad
de la “Empresa” estipulada en los incisos anteriores, el “Usuario” podrá realizar los reclamos que
considere
pertinentes respecto del producto o servicio contratado (compra o reserva), dentro de los 10 (diez) días
corridos de recibido el producto u obtenido el servicio, por escrito ante la “Empresa” a través de las
herramientas online que el “Sitio” pone a disposición del “Usuario”, acompañados de comprobantes y
documentación respaldatoria y firmados por el mismo (escaneados). La “Empresa” pondrá dicha
circunstancia en
conocimiento del “Prestador” e intentará arribar a un acuerdo que repare la controversia. La “Empresa”
no
atenderá reclamo alguno una vez vencido dicho plazo.
5.6.- En el caso que al “Usuario” le corresponda la
devolución de sumas de dinero, queda estipulado que la “Empresa” no asumirá ningún tipo de reembolso
sobre
los eventuales costos, cargos, impuestos y/o gravámenes derivados de las transferencias bancarias o
similares que se utilicen para hacer efectivo el reintegro que corresponda.
6.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD :
6.1.- Tanto la “Empresa” como el “Sitio” actuarán de conformidad y en cumplimiento de lo previsto por la
Ley
(Argentina) N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás estipulaciones legisladas en la
materia.
Toda la información de carácter personal será suministrada por el “Usuario”, cuyo objeto será
proporcionar
al mismo de eficacia en la comunicación, facturación de productos o servicios y para remitir los datos
de
reserva o compra al “Prestador” del producto o servicio contratado.
6.2.- El “Usuario” tiene el derecho
a
revisar la información personal que el “Sitio” posee del mismo. Podrá incluso solicitar un listado
general
de sus datos personales, enviando un email a: info@ticketmisiones.com , indicando en el asunto del
email:
“Solicitud de información personal”, donde deberá incluir una copia de su documento de identidad para
ayudar
al “Sitio” a prevenir que personas no autorizadas accedan a sus datos personales. Si la información
personal
que posee el “Sitio” sobre el “Usuario” no es correcta, se realizará la actualización solicitada.
6.3.-
El
“Usuario” podrá solicitar el bloqueo de la información personal que oportunamente le hubiere
suministrado al
“Sitio” para que la misma no vuelva a ser utilizada. Podrá asimismo, eliminar su cuenta personal como
usuario registrado. Las solicitudes para actualizar, bloquear o eliminar información personal deberán
ser
enviadas por el “Usuario”, vía email a: info@ticketmisiones.com .
6.5.- El “Usuario” comprende,
acepta y
autoriza al “Sitio” a compartir la información personal relevante que le fuera proporcionada por aquél,
para
la gestión de reservas y/o solicitudes de compra, con los proveedores de bienes, productos y servicios
que
el “Usuario” contrate a través de del “Sitio”. Asimismo, para compartir la información personal con
proveedores que prestan servicios para el “Sitio” o la “Empresa”, incluyendo tarjetas de crédito y
débito,
servicio de atención al cliente, marketing y prevención de fraude.
7.- DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL
E
INTELECTUAL :
7.1.- La totalidad de este “Sitio”, entendiéndose por ello a los textos, imágenes, marcas,
gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura,
selección, orden y presentación de sus contenidos, es propiedad de la “Empresa” y queda prohibida su
reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Asimismo, queda prohibida la
reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida
en
estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
7.2.- Los “Usuarios”,
podrán utilizar el “Sitio” única y exclusivamente para uso privado y particular. No les está permitido
copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el contenido del “Sitio” o de los
servicios
que pueden obtenerse a través del mismo, sin el previo y expreso consentimiento de la “Empresa”. Los
“Usuarios” no podrán establecer enlaces a páginas web del “Sitio” sin el previo y expreso consentimiento
de
la “Empresa”.
7.3.- La “Empresa” no será responsable, directa ni subsidiariamente de: ● La infracción
por
parte del “Usuario” de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a
la
intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad
y de
toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos. ● Los enlaces que
posibiliten al “Usuario”, a través del “Sitio”, acceder a prestaciones y servicios ofrecidos por
terceros,
no pertenecen ni se encuentran bajo el control de la “Empresa” y por lo tanto ésta no será responsable
ni de
la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha
información.
8.- INDEMNIDAD :
8.1.- El “Usuario” se compromete y garantiza que utilizará los productos,
bienes y servicios contratados (reservados o comprados) en el “Sitio” con fines lícitos, y que en ningún
caso realizará actividades u operaciones ilegales mediante la utilización del producto o servicio
reservado
o comprado, incluyendo pero no limitado a los daños y perjuicios (materiales, morales o de cualquier
otra
naturaleza) producidos a sí mismos (“Usuario”), a terceras personas, entidades públicas y/o privadas. Se
obliga además, a mantener indemne y a responder por los daños y perjuicios a la “Empresa” como
consecuencia
del uso indebido, inadecuado o inexacto que hiciera del producto o servicio reservado o comprado.
8.2.-
La
“Empresa”, en ningún caso, será responsable por los hechos o sucesos que se produzcan por caso fortuito
o
fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el
desarrollo de
los servicios que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las
prestaciones contratadas.
8.3.- De ninguna manera, la “Empresa” se responsabilizará por las
modificaciones
de horarios, postergaciones o cancelaciones, las comodidades, equipos utilizados o cualquier otra
alteración
realizada por los “Prestadores” o por las personas y/o empresas vinculadas a ellos.
8.4.- La “Empresa”
sólo
responde por hechos realizados de manera directa por sus dependientes o directivos. Por ello, queda
eximida
de toda responsabilidad frente a los “Usuarios” ante hechos de terceros que le causen daños de cualquier
naturaleza y circunstancia.
9.- INTERPRETACIÓN JURÍDICA - JURISDICCIÓN :
9.1.- Los términos y
condiciones
del presente “Contrato” serán vinculantes para las partes conforme la interpretación jurídica en el
idioma
"español", debiendo considerarse al mismo como texto original. La traducción a otro/s idioma/s de los
presentes Términos y Condiciones deberá ser considerada solamente de cortesía y en ningún caso podrá ser
interpretada como un documento legal o válido.
9.2.- Estos Términos y Condiciones contractuales están
regidos por las leyes de la República Argentina y ante cualquier divergencia y/o conflicto derivado del
mismo, las partes involucradas acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la
Ciudad de Posadas, Provincia de Misiones, República Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro
fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES (para la compra ´online´ de entradas a Eventos/Shows/Espectáculos)
Este contrato contiene la política, términos, restricciones y condiciones que rigen el uso de la plataforma virtual de compra online ( www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net ) a través de firma: “MisionesOnLine.Com S.R.L.” - CUIT N° 30-70741586-6. La aceptación por parte del usuario (´ click´ en aceptar), implica la sujeción -sin reservas- de los términos y condiciones, así como de las demás reglas aquí indicadas. Podrá realizar la compra de tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc. a los eventos; shows o espectáculos ofrecidos a la venta, única y exclusivamente toda persona mayor de edad (18 años), quien deberá además completar el formulario de “entrega del producto adquirido” con sus datos personales y de la tarjeta de crédito o débito que utilizará para la transacción. Toda la información y los datos ingresados por el usuario o adquirente tienen el carácter de declaración jurada. Queda expresamente prohibido utilizar datos personales falsos, inexactos o imprecisos. El sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net , así como la firma: “MisionesOnLine.Com S.R.L., no están obligados a monitorear la veracidad de la información provista por el usuario o adquirente. No obstante, se reservan el derecho de eliminar los registros y la operación de compra del usuario o adquirente, cuando considere que los datos allí provistos resultan ser manifiestamente improcedentes. En tal caso, el usuario o adquirente no tendrá derecho a reclamo alguno. Los usuarios y/o adquirentes de productos, garantizan y responden ante el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net , así como a la firma: “MisionesOnLine.Com S.R.L., en cualquier caso, sobre la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los datos de registro ingresados. Los tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc.; que sean adquiridos por los usuarios a través de la compra online en el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net son publicados y vendidos por la firma comercial: MisionesOnLine.Com S.R.L.; en su carácter de agente que actúa por cuenta y orden de terceros (estos son: Artistas; Productores; Coproductores; Organizadores; Promotores; Coordinadores; Empresarios; Contratistas; Subcontratistas; etc.) quienes son los realizadores de los eventos, shows o espectáculos respectivos. Siendo así, son ellos los únicos, exclusivos y directos responsables de los eventos, shows o espectáculos a realizarse, ya que a su vez son quienes imponen las condiciones de ventas de dichos productos. Las compras online realizadas mediante el uso de tarjetas de crédito o débito, están sujetas a la verificación de los datos y aceptación de la transacción por parte de la entidad financiera emisora de la tarjeta. Dentro de las 48hs. de haber realizado la compra online de tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc., el usuario recibirá un email de “confirmación”, donde se indicará además el lugar donde deberá concurrir a retirar su compra munido del DNI, así como cualquier otro dato o requisito necesario para la entrega del producto adquirido. En todos los casos en los que el adquirente deba concurrir a retirar su compra, podrá hacerlo de lunes a sábados de 08:00 a 19:00 hs. en calle Coronel López N° 2138 - 6° piso de la ciudad de Posadas, Misiones. Cuando los tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc., contengan ubicaciones específicas (ej: números de filas y/o asientos), se otorgarán al usuario adquirente de acuerdo al orden correlativo de compra. Los eventos, shows o espectáculos se encuentran sujetos a variaciones de fechas y/o lugares de acuerdo a condiciones climáticas y otras circunstancias decididas por el Organizador, quien definirá e informará las fechas y/o los lugares de realización de los eventos, en su caso. Los tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc.; ya adquiridos por el usuario, serán igualmente válidos para los casos en que el Organizador hubiera reprogramado el evento, show o espectáculo, salvo estipulación en contrario o anuncio posterior por parte del Organizador del evento, show o espectáculo. El usuario que haya adquirido un ticket, pase, entrada, pasaje, boucher, pack, combo, etc.; a través de la compra online en el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net de un evento, show o espectáculo promocionado, podrá revocar dicha compra, dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de la celebración del contrato (click en el botón “acepto”), siempre que el evento, show o espectáculo tuviera como fecha de realización, al menos veinte (20) días corridos desde la fecha de celebración del contrato. En tal caso, le será reembolsado el monto abonado con menos el diez por ciento (10%) en concepto de gastos administrativos. Queda al exclusivo arbitrio de los realizadores de los eventos, shows o espectáculos respectivos (es decir: Artistas; Productores; Coproductores; Organizadores; Promotores; Coordinadores; Contratistas; Subcontratistas; etc.) el derecho de admisión y permanencia a los mismos. En ningún caso, el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net , así como la firma comercial: MisionesOnLine.Com S.R.L.; sus directores, gerentes, representantes, empleados y operarios; serán responsables por el impedimento de acceso, la exclusión o la permanencia al establecimiento donde se realice el evento, show o espectáculo, al usuario que haya adquirido un ticket, pase, entrada, pasaje, boucher, pack, combo, etc. a través de la compra online . Todos los reclamos, cualquiera sea su naturaleza, deberán ser ejercidos y dirigidos exclusivamente ante el Organizador, ya que el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net , así como la firma comercial: MisionesOnLine.Com S.R.L.; sus directores, gerentes, representantes, empleados y operarios solo actúan como meros intermediarios por cuenta y orden del Organizador/Productor. El usuario declara que conoce y acepta que los tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc., que adquiera mediante la compra online en el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net están sujetas a un cargo al precio nominal o impreso que será adicionado por el uso del servicio (los cuales serán informados en la lista de precios para cada evento, show o espectáculo, respectivamente). Los tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc., que el usuario adquiera mediante la compra online en el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net , admite ciertas alternativas de entrega, algunas de las cuales están sujetas a cargos adicionales informados en la página. Elegida que fuera la opción, sólo le será entregado el producto, única y exclusivamente a la persona cuyos datos se encuentren consignados en el formulario de entrega del producto adquirido, sea cual fuere la opción de entrega estipulada. El usuario entiende y acepta que los tickets, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc. podrán ser retirados del punto de entrega estipulado, únicamente por el titular de la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra, o bien por la persona indicada en el formulario de entrega que posee el sitio a dichos fines. En ambos casos (titular de la tarjeta, o destinatario de la compra), será obligatoria la exhibición de documento válido que acredite la identidad y deberá firmar el comprobante de entrega como constancia de aceptación y conformidad. El servicio de entregas a domicilio es realizado por una empresa de transporte y/o logística absolutamente ajena e independiente a este sitio, por lo tanto la política de entrega (costos, tiempo o plazo y horarios de entrega del producto adquirido) queda sujeta a las disposiciones del courier (transportista). Siendo así, el usuario y/o adquirente de tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc.; será responsable de la falta de previsibilidad en la adquisición con la antelación suficiente del producto, en el caso que no lo haya recibido a tiempo. Todas las compras de tickets, entradas, etc. que deban ser entregadas a domicilio, serán únicamente dentro del territorio de la República Argentina. Si un evento, show o espectáculo es suspendido, cancelado o reprogramado debido a cualquier causa, incluso las que respondan a caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho a efectuar reclamo alguno contra el sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net , así como la firma: MisionesOnLine.Com S.R.L.; sus directores, gerentes, representantes, empleados y operarios, quienes sólo actúan como meros intermediarios por cuenta y orden del tercero Organizador. El adquirente de tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc., de ninguna manera podrá ingresar al evento, show o espectáculo con pirotecnia de cualquier tipo, gravadoras, filmadoras, cámaras fotográficas y de video, ni cualquier elemento similar a los mencionados a criterio del Organizador, pudiendo los mismos ser retirados del lugar y destruido su contenido. Queda prohibida la reventa de tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc., que hayan sido adquiridos a través del sitio: www.comprasmisiones.com.ar y/o http://compras.misionesonline.net , sin la expresa y previa autorización por escrito del Organizador del evento, show o espectáculo. Para la adquisición de tickets, pases, entradas, pasajes, bouchers, packs, combos, etc. que se encuentren sujetas a lo determinado por la Ley Provincial XIX N° 54, el interesado deberá enviar un email a: info@ticketmisiones.com solicitando el beneficio, incluyendo los datos pertinentes del peticionante y de quien resulte su acompañante, si correspondiere. En tal caso, al momento del retiro del/los tickets, entradas, pases, pasajes, bouchers, packs, combos, etc. el beneficiario deberá acompañar el certificado de discapacidad vigente expedido por la autoridad competente y un documento que acredite su identidad correspondientemente. Los términos y condiciones del presente acuerdo serán vinculantes para las partes y estará regido por las por las leyes de la República Argentina y ante cualquier divergencia y/o conflicto derivado de la utilización del presente servicio virtual de compra online, las partes involucradas acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Posadas, Provincia de Misiones, República Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VENDEDORES/PRESTADORES DE PRODUCTOS, BIENES Y SERVICIOS
1.-Este contrato (el “Contrato”) contiene los términos, restricciones y condiciones que rigen sobre la
utilización de la herramienta virtual que pone la Empresa: MisionesOnLine.Com S.R.L. (la “Empresa”), a
disposición de los vendedores y/o prestadores para difundir y promocionar ofertas sobre sus productos,
bienes o servicios, publicados y puestos a la venta en el website: www.comprasmisiones.com.ar y/o
http://compras.misionesonline.net (el "Sitio"); y/o a través de los distintos medios disponibles por la
“Empresa”. Las presentes cláusulas tienen carácter obligatorio y son vinculantes para las partes.
2.- La
persona que accede a la página para informarse y contratar los servicios del “Sitio” con el fin de
promocionar y vender sus servicios, bienes o productos, declara ser mayor de edad (mayor de 18 años) y
tener
la capacidad legal necesaria para contratar a nombre propio, o la autorización para hacerlo en nombre de
la
entidad jurídica que representa, (el “Vendedor/Prestador”); quien utilizará dichos servicios del “Sitio”
según las condiciones generales que a continuación se detallan, las cuales declara comprender y aceptar
expresamente.
3.- Completar el “formulario de solicitud de alta” con los datos allí requeridos, y hacer
click en “acepto los términos y condiciones” estipulados en el “Sitio”, implica la aceptación y sujeción
sin
reservas por parte del interesado de los presentes términos y condiciones del “Contrato”, así como de
las
comisiones pactadas. Una vez realizado dichos pasos, la ficha pasará a la verificación por parte de la
“Empresa”, quien luego de ser examinada y en caso de corresponder, le enviará al proponente un email de
confirmación que lo convertirá en “Vendedor/Prestador” del “Sitio”. Será responsabilidad del
“Vendedor/Prestador” revisar y mantener actualizados los datos enviados al “Sitio” (sean ellos referidos
a
su persona, a la empresa o comercio a quien representa, así como sobre los detalles sobre los productos
o
servicios y sus precios que ofrece a la venta online ); quien asume el compromiso a su solo riesgo.
4.-
La
“Empresa” podrá modificar unilateralmente y en cualquier momento los términos y condiciones estipulados
en
el “Contrato”. Las modificaciones serán obligatorias y vinculantes desde su publicación en el “Sitio”.
5.-
La “Empresa” se reserva el derecho a aceptar, denegar o rechazar la “solicitud de alta” por parte del
interesado; así como también podrá en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso o motivo, dar de
baja al “Vendedor/Prestador” que haya sido oportunamente aceptado. En ninguno de los casos estas
circunstancias generarán responsabilidad alguna a la “Empresa”, quienes pueden ejercer el derecho de
admisión y/o permanencia en el “Sitio” en todo momento.
6.- El objetivo del “Sitio” consiste en brindar
a la
persona que acceda al mismo (el “Usuario”), un práctico y amigable sistema de servicio de consultas y/o
compras de las ofertas proporcionadas online por parte durante su vigencia, respecto a los servicios,
bienes
y/o productos de los “Vendedores/Prestadores”. La modalidad de “compra directa” de productos o servicios
de
terceros ofrecidos es la generalidad, siendo las demás opciones (consultas o reservas) de
características
extraordinarias y eventualmente serán puestas a disposición del “Usuario” en cada caso concreto, a
través de
las herramientas: “consultar” y/o “reservar”, respectivamente.
7.- El “Vendedor/Prestador” pondrá a la
venta
los productos, bienes o servicios que posee, los cuales serán expuestos por el “Sitio” para su
visualización, consulta y compra por parte de los “Usuarios” que accedan al mismo, conforme a las
características de calidad, cantidad, cualidad, fotografías, descripciones, precio y demás detalles
brindados por el “Vendedor/Prestador”. Siendo así, toda información publicada en el “Sitio” que contenga
imprecisiones, inexactitudes u omisiones sobre ofertas de productos, bienes o servicios deberá ser
advertida
por el “Vendedor/Prestador” para su inmediata corrección De esta forma, la reserva, locación y/o compra
que
realice el “Usuario”, genera un vínculo contractual directo con el “Vendedor/Prestador” que proveen los
productos, bienes o servicios ofrecidos en el “Sitio”, colocando en tal caso a la “Empresa” como un
simple
nexo o intermediación entre el “Usuario” y el “Vendedor/Prestador”. En este sentido, la “Empresa”
únicamente
se limita a incluir los productos y servicios de los “Vendedor/Prestador” en las ofertas publicadas y
promocionadas en el “Sitio” y por tanto, en ningún caso podrá entenderse que la “Empresa” pone a la
venta
los mismos de manera directa o como suyos.
8.- El “Vendedor/Prestador” recibirá del “Sitio” una cuenta
que
será única e individual, a la cual deberá asignarle una clave o contraseña que le garantizará la
exclusividad del uso. En dicha cuenta, el “Vendedor/Prestador” ingresará las descripciones, categorías,
imágenes y precios de los productos y/o servicios que ofrece a la venta online .
9.- Una vez que el
“Vendedor/Prestador” es dado de alta como tal en el “Sitio”, administrará su propia cuenta a través de
la
clave que le asigne a la misma. Siendo así, deberá asegurarse que su contraseña no será utilizada por
terceros no autorizados. En este sentido, la “Empresa” no asume ninguna responsabilidad derivada de la
utilización del “Sitio” mediante el uso no autorizado de dicha contraseña.
10.- El “Vendedor/Prestador”
deberá introducir en el “Sitio” o en su cuenta asignada, las fotografías, gráficos o cualquier tipo de
imágenes descriptivas que sean coincidentes y similares a los bienes, productos o servicios ofrecidos a
la
venta online , no pudiendo diferir las mismas del producto real respectivo.
11.- El “Vendedor/Prestador”
declara que toda la información suministrada por él al completar el formulario de alta y al cargar
datos,
características, imágenes, precios, etc. de los productos o servicios que ofrezca a la venta online , es
verdadera, completa y le pertenece, comprometiéndose a mantenerla actualizada en todo momento.
12.- La
venta
de cualquier producto o servicio sólo será efectiva en el momento en que la “Empresa” realice el cargo
de la
misma de manera válida en función del medio de pago elegido por el “Usuario”, pudiendo la “Empresa”
hasta
dicho momento cancelar la operación. Los medios de pago disponibles son: ● PAGO CON TRANSFERENCIA
ON-LINE:
Para efectuar pagos con este método el “Usuario” debe ser cliente de banca online de uno de los bancos
con
los que trabaja la “Empresa”. ● TRANSFERENCIA BANCARIA ORDINARIA: Una vez realizada la venta en el
“Sitio”,
el “Usuario/Comprador” deberá realizar la transferencia dentro de las próximas 24 horas laborables por
el
importe aceptado. ● MERCADOPAGO: Cuyo servicio incluye, además del pago con tarjetas de crédito y débito
(con las opciones de pagos en cuotas que allí se dispongan), la posibilidad de hacerlo en los locales de
“Rapipago” y “Pagofácil” disponibles.
13. - Las opciones de pago referidas en el ítem anterior, podrían
no
estar disponibles en todo momento y/o para todos los productos o servicios ofrecidos en el “Sitio”. Ello
dependerá del tipo de producto o servicio y de la antelación con la que el “Usuario” realice la compra.
14.-
La “Empresa” o el “Sitio” utiliza un servicio de envío de email para la confirmación o notificaciones al
“Vendedor/Prestador” de cualquier producto vendido o servicio contratado por algún “Usuario”.
15.- Cada
vez
que se registre una venta online , el “Vendedor/Prestador” deberá cumplir con la carga fiscal pertinente
en
cuanto a la confección de la facturación correspondiente, cuyo datos del “Usuario/Comprador” le serán
provistos por el “Sitio” en cada caso.
16.- Registrada que fuere una venta online , la “Empresa” abonará
al
“Vendedor/Prestador” el precio del producto o servicio, deducido el porcentaje de comisiones, impuestos
y
gastos que se hayan pactado oportunamente. Dicho pago se hará efectivo dentro de los quince (15) días de
realizada la compra o reserva, mediante transferencia o depósito bancario a la cuenta aportada por el
“Vendedor/Prestador” en el formulario de alta, siempre y cuando no exista reclamo por cambios o
devoluciones
por parte del “Usuario/Comprador”. Excepcionalmente y para el eventual caso que el “Usuario/Comprador”
no
reciba o retire el producto o servicio adquirido por la compra online , el “Vendedor/Prestador” aceptará
la
cancelación de la operación comercial recibiendo consecuentemente el producto en cuestión.
17.- La
“Empresa”
pondrá a disposición del “Usuario” un sistema variado de entrega de los bienes y productos vendidos a
través
del “Sitio”, cuyas opciones “con o sin cargo” y sus costos estarán sujetas al lugar de destino
geográfico de
dicha entrega, conforme a lo detallado en el formulario de entrega que completará el
“Usuario/Comprador”.
18.- El “Vendedor/Prestador” ofrecerá en el “Sitio” para la venta, productos y/o servicios que le
pertenecen, que se encuentran en su estado original (nuevos - sin uso) y con las de garantías propias de
fabricación. Cuando se tratare de productos o servicios de marcas registradas, queda entendido que el
“Vendedor/Prestador” posee todos los derechos inherentes a las misma; siendo así será único y directo
responsable por los reclamos que de cualquier naturaleza que eventualmente reciba el “Sitio” o la
“Empresa”
sobre derechos de los terceros afectados.
19.- El “Vendedor/Prestador” será responsable por los
deterioros,
defectos, roturas o desperfectos de los productos, o por las deficiencias y/o errores de los servicios
ofrecidos o prestados que hayan sido adquiridos a través del “Sitio”. De ninguna manera el “Sitio” o la
“Empresa” serán responsables (directos o indirectos, principales o subsidiarios) sobre lo detallado en
la
presente cláusula.
20.- En los casos referidos en la cláusula precedente, el “Vendedor/Prestador” deberá
realizar las gestiones pertinentes para hacer efectivo el reintegro, reembolso, o devolución del dinero
abonado por el “Usuario/Comprador” por las compras realizadas a través del “Sitio”; cuando se trate de
productos o servicios que hayan sido sujeto a reclamos o devoluciones. En dichas circunstancias, el
“Sitio”
deberá ser informado del acuerdo arribado por las partes en tal sentido.
21.- Los cambios de productos
que
hayan sido adquiridos por el “Usuario” mediante la compra o reserva online de bienes o servicios a
través
del “Sitio”, deberán ser tratados a través de la “Empresa”, ante quien se tramitará dicha gestión. Se
considera “cambio” a la situación que amerita el reemplazo de un producto adquirido por “Usuario”.
22.-
No
obstante la indemnidad de la “Empresa”, conforme a las estipulaciones de los incisos anteriores, cuando
el
“Usuario” dirigiera sus reclamos al “Sitio” respecto de productos o servicios contratados (compra o
reserva), la “Empresa” pondrá dicha circunstancia en conocimiento del “Vendedor/Prestador” e intervendrá
en
las diligencias que sean necesarias para intentar arribar a un acuerdo que repare la controversia. En
ningún
caso y por ninguna circunstancia la “Empresa” será considerada “parte” en el reclamo.
23.- En los casos
que
al “Usuario/Comprador” le corresponda la devolución de sumas de dinero, queda estipulado que la
“Empresa” no
asumirá ningún tipo de reembolso sobre los eventuales costos, cargos, impuestos y/o gravámenes derivados
de
las transferencias bancarias o similares que se utilicen para hacer efectivo el reintegro que
corresponda.
24.- Tanto la “Empresa” como el “Sitio” actuarán de conformidad y en cumplimiento de lo previsto por la
Ley
(Argentina) N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás estipulaciones legisladas en la
materia.
25.- El “Vendedor/Prestador” tiene el derecho a revisar la información personal que el “Sitio” posee del
mismo. Podrá además darse de baja como “Vendedor/Prestador” del “Sitio”, solicitándolo vía email a:
info@ticketmisiones.com , indicando en el asunto del email: “Solicitud de baja como
“Vendedor/Prestador”.
26.- El “Vendedor/Prestador” comprende, acepta y autoriza al “Sitio” a compartir la información
relevante
que le fuera proporcionada por aquél, para llevar a cabo la oferta online y ventas de los productos o
servicios que ofrezca a través de del “Sitio”.
27.- La totalidad de este “Sitio”, entendiéndose por ello
a
los textos, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de
colores,
así como la estructura, selección, orden y presentación de sus contenidos, es propiedad de la “Empresa”
y
queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Asimismo, queda
prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la
información
contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
28.- El
“Vendedor/Prestador” deberá utilizar el “Sitio” única y exclusivamente para ofertar a la venta sus
productos
o servicios. No les está permitido copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el
contenido del “Sitio” o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el previo y
expreso
consentimiento de la “Empresa”. El “Vendedor/Prestador” no podrá establecer enlaces a páginas web del
“Sitio” sin el previo y expreso consentimiento de la “Empresa”.
29.- La “Empresa” no será responsable,
directa ni subsidiariamente de: ● La infracción por parte del “Vendedor/Prestador” de los derechos de
propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la
imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza
pertenecientes
a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición,
recepción,
obtención o acceso a los contenidos. ● Los enlaces que posibiliten al “Usuario”, a través del “Sitio”,
acceder a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el
control de
la “Empresa” y por lo tanto ésta no será responsable ni de la información contenida en los mismos ni de
cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
30.- El “Vendedor/Prestador” garantiza
que
los productos, bienes y servicios ofrecidos a la venta online en el “Sitio” le pertenecen o está
autorizado
a comercializarlos, y se obliga además, a mantener indemne y a responder por los daños y perjuicios de
terceros dirigidos a la “Empresa”, como consecuencia de la venta de productos indebidos, inadecuados o
inexactos.
31.- La “Empresa”, en ningún caso, será responsable por los hechos o sucesos que se produzcan
por
caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o
durante
el desarrollo de los servicios que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total
o
parcial de las prestaciones contratadas.
32.- La “Empresa” sólo responde por hechos realizados de manera
directa por sus dependientes o directivos. Por ello, queda eximida de toda responsabilidad frente a los
“Usuarios/Compradores” y/o “Vendedores/Prestadores”, ante hechos de terceros que le causen daños de
cualquier naturaleza y circunstancia.
33.- Los términos y condiciones del presente “Contrato” serán
vinculantes para las partes, están regidos por las leyes de la República Argentina y ante cualquier
divergencia y/o conflicto derivado del mismo, las partes involucradas acuerdan someterse a la
jurisdicción
de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Posadas, Provincia de Misiones, República Argentina,
renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.